1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Nova Tunnel z siedzibą we Wrocławiu, ul. Zielona 47/3, 50-340 Wrocław (dalej: „Administrator" lub „my").
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: [email protected].
2. Jakie dane zbieramy
W ramach prowadzonej działalności możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko
- Dane kontaktowe: adres e-mail, nazwa firmy
- Dane dotyczące zapytań: treść wiadomości, wybrana usługa
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, dane o urządzeniu
3. Cele przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy
- Przygotowania i realizacji ofert handlowych
- Wykonania umów o świadczenie usług
- Prowadzenia działań marketingowych (za Twoją zgodą)
- Analityki i poprawy jakości naszych usług
- Wypełnienia obowiązków prawnych
4. Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzamy dane osobowe na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (np. na komunikację marketingową)
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązku prawnego
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres:
- Zapytania kontaktowe: do 2 lat od ostatniego kontaktu
- Dane klientów: przez okres trwania umowy oraz 5 lat po jej zakończeniu (obowiązki podatkowe)
- Dane marketingowe: do czasu wycofania zgody
6. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcom usług IT i hostingowych
- Dostawcom narzędzi analitycznych
- Kancelariom prawnym i księgowym
- Organom państwowym (na podstawie przepisów prawa)
7. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych
- Prawo do sprostowania danych
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
- Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (UODO)
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. Obejmują one m.in. szyfrowanie transmisji danych, kontrolę dostępu oraz regularne przeglądy bezpieczeństwa.
9. Pliki cookies
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje na temat cookies znajdziesz w naszej Polityce cookies.
10. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez umieszczenie stosownej informacji na stronie internetowej.
11. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących ochrony danych osobowych, prosimy o kontakt:
E-mail: [email protected]
Adres: ul. Zielona 47/3, 50-340 Wrocław